Información sobre envíos

Tiempos de envío

Queremos que tengas una excelente experiencia de compra con nosotros, por lo que debes considerar los tiempos de envío y sus condiciones.  En los periodos de alta demanda online tales como los CyberDay, CyberMonday, BlackFriday tienen las siguientes particularidades y condiciones que el cliente declara conocer y aceptar.

El plazo de entrega para estos eventos podría extenderse hasta 15 días hábiles, aunque siempre se intentará realizarlo en el menor tiempo posible.

 Los pedidos grandes que requieran más de una caja podrían ser entregados en diferentes días.

Tiempos de despacho

Como hacemos envíos a todo Chile, los tiempos de despacho varían dependiendo de la región y de la zona.*

*Los tiempos de despacho se pueden ver afectados por eventos inesperados tales como cortes de las vías, problemas a nivel nacional, catástrofes naturales, etc.

Los pedidos se despachan de lunes a viernes entre 9.00 y 21.00 hrs. En algunos lugares también se pueden entregar los días sábado.

Si te gustaría saber el estado de tu pedido, nos puedes escribir por la página web, por nuestras redes sociales o a contacto@plantamaestra.cl